Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Czas na Wianki

Sklep internetowy Czas na Wianki, działający pod adresem czasnawianki.pl (dalej: „Sklep”), prowadzi:

Marta Kaźmierska, ul. Jerzego Szajnowicza 61, 96-500 Sochaczew, e-mail: czasnawianki@gmail.com, tel. +48 512 554 485

(dalej: „Sprzedawca”), w ramach działalności nierejestrowanej, o której mowa w art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców.

Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu, prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz zasady składania reklamacji i odstąpienia od umowy.
Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej. Postanowienia dotyczące konsumentów stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
Do korzystania ze Sklepu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

W Sklepie oferowane są ręcznie wykonywane wianki i stroiki z naturalnych roślin suszonych i stabilizowanych.
Wszystkie produkty wykonywane są indywidualnie, na zamówienie Klienta – dopiero po złożeniu zamówienia i według specyfikacji wybranej przez Klienta (w szczególności rozmiaru). Zdjęcia w Sklepie przedstawiają przykładowe wykonanie – gotowy produkt może różnić się od zdjęcia (np. układem, odcieniem lub doborem roślin), co wynika z ręcznego wykonania i naturalnego charakteru materiałów.
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich. Cena zależy od wybranego rozmiaru produktu. Cena nie obejmuje kosztów dostawy, które są podawane w trakcie składania zamówienia oraz na stronie „Czas i koszty dostawy”.

Zamówienia można składać przez stronę Sklepu 24 godziny na dobę.
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt i jego rozmiar, dodaje go do koszyka, wybiera sposób dostawy i płatności, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczającym obowiązek zapłaty.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia. Z chwilą otrzymania potwierdzenia zostaje zawarta umowa sprzedaży.
Zamówienia indywidualne (w innym rozmiarze, kolorystyce lub na specjalną okazję) ustalane są z Klientem drogą mailową lub przez komunikatory, z indywidualną wyceną i terminem realizacji.

Dostępne metody płatności są wskazane w trakcie składania zamówienia. Mogą to być w szczególności: płatność online za pośrednictwem operatora płatności, przelew tradycyjny na rachunek Sprzedawcy oraz płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
Przy płatności z góry realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty.

Czas realizacji i wysyłki wynosi 5–7 dni roboczych od zawarcia umowy (a przy płatności z góry – od zaksięgowania wpłaty), chyba że przy zamówieniu indywidualnym ustalono inny termin.
Dostawa odbywa się na terenie Polski za pośrednictwem InPost (Paczkomat lub Kurier), zgodnie z opisem przy danej metodzie dostawy. Możliwy jest bezpłatny odbiór osobisty w Sochaczewie po uprzednim ustaleniu terminu.
Wianki o średnicy ok. 55–60 cm nie mieszczą się w standardowych przesyłkach – sposób i koszt ich dostawy ustalane są z Klientem indywidualnie.
Zaleca się, aby Klient sprawdził przesyłkę przy odbiorze. W razie uszkodzenia w transporcie prosimy o kontakt ze Sprzedawcą (najlepiej ze zdjęciami).

Każde zamówienie w Sklepie jest zamówieniem indywidualnym – produkt jest wykonywany ręcznie po złożeniu zamówienia, według specyfikacji wskazanej przez Klienta i w celu zaspokojenia jego zindywidualizowanych potrzeb.
W związku z tym, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Powyższe nie ogranicza uprawnień konsumenta w przypadku niezgodności produktu z umową (reklamacji), opisanych w §7.

Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za zgodność produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Reklamację można złożyć e-mailem na adres czasnawianki@gmail.com lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Prosimy o opis problemu, dane kontaktowe i – jeśli to możliwe – zdjęcia.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Naturalne różnice w wyglądzie wynikające z ręcznego wykonania i właściwości suszonych roślin, opisane w §2 ust. 2, nie stanowią niezgodności produktu z umową.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje dostępne są na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl.

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje strona „Polityka prywatności”.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów prawa.
Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
Regulamin obowiązuje od dnia 1 listopada 2026 r.